Il Comune costituisce un apposito ufficio in modo da fornire ai cittadini ogni informazione da essi richiesta circa l'attività dell'amministrazione, inoltre provvede: - a fornire ai cittadini ogni informazione da essi richiesta circa l'attività dell'amministrazione; - a ricevere segnalazioni, proposte e reclami; - ad assistere i cittadini per la concreta attuazione dei diritti di partecipazione di cui sono titolari; - a fornire informazioni sullo stato dei procedimenti, indicando il responsabile del procedimento stesso e, nei casi previsti, il responsabile dell'emanazione del l'atto finale.
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